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在线客服系统
网站、WhatsApp、邮件统一收到一个后台,手机电脑都能回,不漏单。
服务包含
每一项都写进合同,不含糊。
✓网站聊天组件与 WhatsApp 接入
✓邮件转发到统一后台
✓手机端推送与快捷回复
✓访客来源与对话记录统计
✓客服话术与响应规范培训
套餐与价格
一次性费用,不含域名与服务器年费。超量部分按单价计。
相关资料下载
拿走即用,不需要留邮箱。
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独立站上线检查清单
860 KB · 上线前逐项勾选:速度、TDK、表单、政策页、GSC 提交,一次过完不返工。
交付过程
按阶段推进,每一步都可验收。
1
1 · 渠道梳理
确认网站、WhatsApp、邮件三个入口
2
2 · 接入配置
组件安装、号码绑定、通知配置
3
3 · 培训上线
话术与响应规范培训,交付操作文档
常见问题
关于备案、资料与交付,一次说清。
WhatsApp 怎么接?+
支持 WhatsApp Business 接入,客户消息统一进后台,用手机或电脑都能回。
会不会漏消息?+
多渠道消息统一排队并有未读提醒,配自动分配后基本不会漏;后台可看漏回率。
需要装什么软件吗?+
不需要。网页后台 + 手机浏览器即可,也可装 PWA 到桌面。
第二年怎么收费?+
按年续费,含系统升级与技术支持;不续费可导出全部对话记录。
先免费诊断,再谈合作
10 分钟语音聊一次,网站问题清单全告诉你,不签约也送报告。